Infos & FAQ

Hier findet ihr die wichtigsten Facts zur Anreise im Überblick, einen Geländeplan zur Orientierung, den Timetable für das Programm - sowie die meist gestellten Fragen und Antworten.

Facts

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Infos

Date: Montag, 14.08.23 | 12 - 22 Uhr

Tickets: Alle Infos und Vorverkauf hier!

ADresse

Lagerstraße 18, 20357 Hamburg
Vorplatz Messe Eingang West

Anreise

Parken: Messeparkhaus Lagerstraße (Ecke Karolinenstraße)

ÖPNV:
S/U Sternschanze (Ausgang Messe)

Allgemein

Wer steckt hinter dem ERSTEN HAIR FESTIVAL?

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Die etablierten Profi-Marken Davines, New Flag Pro, Olivia Garden und Wahl Professional sind die gemeinsamen Initiatoren, die mit der Veranstaltung ein Zeichen dafür setzen wollen, positiv in die Zukunft der Branche zu blicken - und das auch zu feiern. Mit Dyson, Planity Pro, Hagel Shop und RYF Coiffeur stehen weitere tolle Partner an ihrer Seite und werden vor Ort präsent sein. FMFM - das Online-Magazin für alle Friseur*innen konnte als exklusiver Medienpartner gewonnen werden.

Und was ist 45Hertz?

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Ermöglicht wird die Veranstaltung als Teil der Festival-Reihe "45Hertz" - bei der über zwei Wochen lang eine Freifläche zwischen Sternschanze, Hamburg Messe und Fernsehturm zum Festivalgelände wird. Alle Infos hierzu - und zu den weiteren Veranstaltungen findet ihr hier!

Was wird mir am 14.08.23 auf dem Gelände geboten?

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Im Kern des Festivals stehen die zwei Bühnen - die Main Stage sowie die Workshop Stage. Dort treten für euch Hair-Acts auf, aber es gibt auch Live-Musik, schließlich ist es ein echtes Open Air Festival! Das komplette Programm findet ihr hier.
Auf dem Gelände bieten darüber hinaus die Partner zahlreiche Aktivitäten, so wird es Masterclasses, Live-Styling und Workshops auch an den Ständen aller beteiligten Brands geben, die sich jeweils ganz im urbanen Stil der 45 Hertz Festivalreihe in gemütlichen Hamburger Schiffscontainern einrichten. 
Leckeres Essen und coole Getränke gibt es von lokalen Partnern. 

Kann ich mit Karte zahlen oder brauche ich Bargeld?

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Auf dem Festivalgelände kann mit Karte gezahlt werden.
Aber wir empfehlen ausdrücklich: Bringt bitte Bargeld mit!

  • Handynetz und W-Lan können wegen der hohen Anzahl Menschen Probleme bereiten
  • Es gibt eine Charity-Aktion mit den "Barber Angels", die ihre Spendenbox mitbringen - im Gegenzug könnt ihr dort tolle Giveaway-Produkte der Festivalpartner abstauben!

Tickets

Wo kann ich mir online ein Ticket kaufen?

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Tickets können hier gekauft werden.

Gibt es Ermässigungen für Gruppen und für Azubis?

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Ja!

Es gibt direkt im Ticketshop ein Gruppenticket mit dem Salon-Teams sparen können.

Außerdem freuen wir uns über jeden Azubi auf dem Gelände! Wir wissen aber, dass gerade die jungen Kollegen wenig Geld haben und nicht immer der Chef einlädt - auch wenn wir das natürlich stark empfehlen würden. Daher gibt es ein Azubi-Ticket für nur 29,00 Euro, bei dem auch noch zwei Getränkemarken inklusive sind. (Bitte Azubinachweis mitbringen!)

Ich habe ein Problem mit meinem gekauften Ticket. Was soll ich machen? 

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Bei Ticketfragen wende dich bitte an den Kundenservice des Ticketshops. 

Müssen die Tickets ausgedruckt werden? Oder kann ich sie auch mobil vorzeigen?

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Die Tickets müssen nicht ausgedruckt werden. Es reicht, wenn du uns den Ticketcode auf deinem Smartphone zeigst. 

Kann ich mein Ticket zurückgeben?

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Tickets sind grundsätzlich von der Rückgabe ausgeschlossen. 

Gibt es eine Tageskasse? 

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Ja

ANREISE

Wie reise ich mit den öffentlichen Verkehrsmittel an? 

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Das 45Hertz Gelände liegt in unmittelbarer Nähe zu dem U- und S-Bahnhof Sternschanze. Du erreichst diesen mit der U3, S21 und S31. Zu Hauptverkehrszeiten hält dort ebenfalls die Linie S11. 

Gibt es Parkplätze vor Ort? 

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Ja, direkt am Festivalgelände sind begrenzt öffentliche Parkplätze vorhanden. Auch das Parkhaus Messe liegt nur 3 Gehminuten entfernt. Parktickets sind im Festivalticket nicht enthalten und müssen selbst bezahlt werden. 

Wann ist Einlass?

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Um 12 Uhr.

Und seid am besten pünktlich, denn das Programm auf den Bühnen startet schon mittags! 

SPIELREGELN

Dürfen Rucksäcke mit aufs Gelände? 

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Um schnellstmöglich auf das Festivalgelände zu gelangen, ist es besser, Eure Taschen zuhause zu lassen. Wenn Ihr eine Tasche dabeihabt, füllt sie bitte nur mit dem Notwendigsten und leichten Sachen. So helft Ihr uns dabei Wartezeiten für alle kurz zu halten. Aufgrund von Sicherheitsmaßnahmen am Eingang sind ausschließlich diese Taschen erlaubt:

  • Gürteltaschen / Hüfttaschen
  • Turnbeutel / Gymbags
  • Jutebeutel


Nicht erlaubt sind Rucksäcke und große Taschen (Taschen, die größer als DIN A4-Format haben sind nicht zugelassen)

Dürfen eigene Getränke oder auch eigenes Essen mitgebracht werden?

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Nein, Getränke und Essen dürfen nicht mit auf das Gelände genommen werden. 

Auf dem Festivalgelände sind folgende Dinge verboten:

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Glasbehältnisse jeder Art, Kanister, Dosen und sonstige Trinkbehältnisse (außer PET-Flaschen), Hartverpackungen, sonstige schwere Behältnisse, Fackeln, Pyrotechnik, Waffen aller Art, spitze Gegenstände (auch Selfi Sticks!), Druckbehälter (z.B. Deos), sonstige gefährliche Gegenstände und Tiere.

Sämtliche gewerbsmäßige Tätigkeiten sind auf dem Gelände strengstens verboten, sofern sie nicht mit dem Veranstalter vertraglich abgestimmt sind:

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Das Klettern auf Bühne, Traversen, Bäume oder ähnliches ist verboten. Ebenso ist Stage Diven und Crowd Surfen aus Sicherheitsgründen nicht gestattet. Wer sich der Regelung widersetzt muss mit dem Ausschluss vom Festival rechnen. Die Erstattung des Festivaltickets und das Stellen eines Schadensersatzanspruches ist in diesem Fall ausgeschlossen.

Dürfen Fotos und/ oder Videos gemacht werden?

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Professionelle Foto- und Videoaufnahmen sind auf dem Festival nur nach offizieller Anmeldung gestattet. Für den privaten Gebrauch könnt ihr selbstverständlich so viel aufnehmen, wie ihr nur könnt. 

In der Historie auf unserer Instagram-Seite findet ihr nach dem Festival die besten Fotos! 

Ich habe etwas verloren. Wo bekomme ich meine Fundsache wieder? 

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Für den Fall, dass ihr etwas verliert, haben wir ein Fundbüro auf dem Gelände. Egal, ob ihr etwas gefunden oder verloren habt - bitte meldet euch hier, damit alles dahin zurückfindet, wo es herkommt.

Was während des Festivals nicht abgeholt wird, kann im Anschluss nach Terminabsprache in unserem Office in der Karolinenstraße 45 abgeholt werden.

Meldet euch unter: [email protected]

Du fühlst dich unwohl und benötigst Hilfe?

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Dann wende dich jeder Zeit an unser Awareness-Team oder jedes andere Teammitglied. Wir helfen dir weiter!

Für medizinische Notfälle stehen euch Sanitäter zur Verfügung.

Drogen

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Der Besitz illegaler Drogen ist nicht erlaubt. Wer beim Dealen erwischt wird, wird rausgeschmissen und angezeigt. Mit dem Kauf deines Festivaltickets und dem Betreten des Geländes stimmst du dem zu.